プライバシーポリシー
制定 2025 年 5 月 9 日
株式会社カナックス(以下「当社」)は、体験型セッションプラットフォーム「Kannax Live」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1 .
適用範囲 本ポリシーは、当社が本サービス上で取得・利用するすべての個人情報に適用されます。
2 .
取得する個人情報 区分 主な項目 取得方法 利用登録情報 氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード 登録フォーム 予約・決済情報 セッション参加履歴、クレジットカード決済に必要な情報(トークン化された非保持データ) 予約フォーム・決済代行会社 講師応募情報 経歴、ポートフォリオ、銀行口座 応募フォーム・面談 アクセス情報 端末識別子、IP アドレス、Cookie、閲覧履歴 ブラウザー、Cookie、解析ツール
3 .
利用目的 取得した個人情報は、以下の目的の範囲で利用します。
- 本サービスの会員登録、本人確認、アカウント管理
- セッション予約・決済・報酬支払いの処理
- 本サービス運営に必要な連絡(メール・SMS 等)
- サービス改善・新機能開発のための統計分析
- キャンペーン・アンケートなどマーケティング施策の実施
- 法令または行政機関の要請に基づく対応
4 .
第三者提供 当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意があるとき
- 法令に基づくとき
- 決済処理・配送など、業務委託先に必要最小限の情報を預託するとき
5 .
委託先の管理 個人情報の取扱いを委託する場合、適切な契約を締結し、委託先を適切に監督します。
6 .
Cookie 等の使用 本サービスは、利便性向上・アクセス解析のため Cookie や類似技術を使用します。ブラウザー設定で Cookie を無効にできますが、機能が一部制限される場合があります。
7 .
安全管理措置 当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失を防止するため、以下の措置を講じます。
- SSL/TLS による通信暗号化
- 社内アクセス権限管理とログ監査
- 外部クラウドサービスのセキュリティ基準遵守
- 定期的な社員教育
- 内部監査
8 .
開示・訂正・削除等のお申し出 利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。
当社所定の手続で本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。手続の詳細は第10条お問い合わせ窓口までご連絡ください。
9 .
ポリシーの変更 当社は、法令改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で周知し、必要に応じて同意を再取得します。
10 .
お問い合わせ窓口
株式会社カナックス
Kannax Live運営事務局
E-mail:live@kannax.com
〒105-0023 東京都港区芝浦4-16-23